![logotype](/img/hoffix-case/logo.png)
![logotype](/img/hoffix-case/logo_tablet.png)
![logotype](/img/hoffix-case/logo_netbook.png)
![logotype](/img/hoffix-case/logo_desktop.png)
000 | Hoff | информация о заказчике
001 | Hoff | роли пользователей в системе
002 | Hoff | веб-приложение
Просмотр списка всех заказов
- Создание и редакитирование заказа
- Формирование отчета
- Импорт реестра заказов
Просмотр списка компаний подрядчиков
Просмотр и редактирование списка базы аккаунтов
- Специалисты клиентского сервиса
- Диспетчеры
- Исполнители
- Создание новых аккаунтов в системе
- Настройка интеграции с АТС Hoff
Просмотр списка услуг
- Создание новой услуги
- Настройка шагов необходимых для выполнения той или иной услуги
Просмотр списка заказов по всем подрядчикам, к которым есть привязка. Набор полей идентичен с Суперпользователем.
Просмотр и редактирование заказа
Выгрузка отчетов
Просмотр истории статусов
Просмотр списка заказов, относящегося только к компании-подрядчику, в которой работает диспетчер
Просмотр информации о компании, к которой он относится
Просмотр списка услуг
003 | Hoff | мобильное приложение
Получение уведомлений
Изменение статуса заказа
- Принять /отказаться от заказа
Просмотр списка заказов, и истории выполненных заказов
Подтверждение выполнения заказа путем звонка на личный телефон
- Если клиент подтверждает заказ, то исполнитель направляется выполнять заказ;
- Если клиент по какой-либо причине не подтверждает принятый заказ, то исполнитель должен в мобильном приложении отменить заказ и указать причину отмены из справочника.
Загрузка фото/видео/файла в процессе работы и прикрепление комментариев при необходимости
Создание рекламации, если что-то идет не по плану (например, не хватает деталей)
![mobile app image](/img/hoffix/mobile/screen1.png)
![mobile app image](/img/hoffix/mobile/screen2.png)
![mobile app image](/img/hoffix/mobile/screen3.png)
004 | Hoff | результаты
другие проекты
![kinostudio](/img/new_cases/gorki/film.png)
![coralclub](/img/new_cases/coralclub/phone.png)
онлайн-мероприятий
генеральный директор Hoff Tech.
генеральный директор Hoff Tech.